關(guān)于印發(fā)《廣西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督年度報(bào)告
（2019年）》的通知
各有關(guān)單位：
現(xiàn)將《廣西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督年度報(bào)告（2019年）》向社會(huì)公布，供你們?cè)诠ぷ髦袇⒖肌?/span>
附件：廣西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督年度報(bào)告（2019年）
廣西壯族自治區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理站
2020年4月29日
附件
廣西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督年度報(bào)告（2019年）
在自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳的領(lǐng)導(dǎo)下旦袋，我站認(rèn)真開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)垢类，貫徹實(shí)施《全區(qū)住宅工程質(zhì)量滿意度四年提升專項(xiàng)行動(dòng)方案》(桂建管〔2017〕12號(hào))算芯，不斷完善質(zhì)量管理制度卜锡，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法檢查存璃，工程質(zhì)量不斷提升叉存，順利實(shí)現(xiàn)年度質(zhì)量目標(biāo)。為總結(jié)全區(qū)工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)昙衅，為各地建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作提供參考扬霜，我站編制工程質(zhì)量監(jiān)督年度報(bào)告如下。
一而涉、完善質(zhì)量管理制度著瓶。
(一) 發(fā)布竣工聯(lián)合驗(yàn)收管理文件。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》（國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào)）和我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有關(guān)文件精神啼县，受自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托材原，我站主要起草了《廣西壯族自治區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施辦法（試行）》（桂建發(fā)〔2019〕6號(hào)），明確提出了竣工聯(lián)合驗(yàn)收的申請(qǐng)條件献凫、要求和程序猎递。該辦法由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、自然資源廳攘宗、國(guó)家安全廳乡试、人防邊海防辦、通信管理局于6月28日聯(lián)合印發(fā)猾蔫。
(二) 發(fā)布《關(guān)于規(guī)范全裝修商品住宅工程質(zhì)量管理的通知》吻蟹。
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)全裝修商品住宅工程質(zhì)量管理，提升住宅工程品質(zhì)瀑乡、改善人居環(huán)境質(zhì)量果邢，減少質(zhì)量投訴，提高住宅工程用戶質(zhì)量滿意度踪钞，受自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托在贸，我站主要起草的《關(guān)于規(guī)范全裝修商品住宅工程質(zhì)量管理的通知》（桂建發(fā)〔2019〕15號(hào)）辖嫁，提出全裝修商品住宅要嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序泼司、實(shí)行實(shí)體樣板驗(yàn)收制度、實(shí)施室內(nèi)環(huán)境工程檢測(cè)暖眼、嚴(yán)格竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)惕耕、開展“業(yè)主開放日”活動(dòng)和暢通公眾投訴渠道等要求。
二诫肠、編制指導(dǎo)性資料司澎。
（一）發(fā)布《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》。
為規(guī)范工程質(zhì)量施工行為標(biāo)準(zhǔn)栋豫，統(tǒng)一監(jiān)督員的標(biāo)準(zhǔn)化表述方式和處理方式挤安，減少不同區(qū)域谚殊、不同監(jiān)督人員對(duì)監(jiān)督尺度把握的差異性，推動(dòng)質(zhì)量監(jiān)督工作程序化蛤铜、標(biāo)準(zhǔn)化嫩絮、規(guī)范化，我站于9月發(fā)布《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》围肥。本指南包括建筑地基基礎(chǔ)剿干、混凝土工程、砌體工程穆刻、屋面工程置尔、建筑裝飾裝修工程、建筑地面等6個(gè)專業(yè)工程的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化表述籍勘、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的程序與要點(diǎn)城搀、隱患嚴(yán)重程度分類、整改種類判定等內(nèi)容想受。
（二）公開出版指導(dǎo)書籍咐笙。
為促進(jìn)廣西市政基礎(chǔ)設(shè)施工程常見質(zhì)量問題治理工作，我站組織編寫并公開出版了《市政基礎(chǔ)設(shè)施工程常見質(zhì)量問題治理指南》谱累，該指南主要針對(duì)近幾年在自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的市政基礎(chǔ)設(shè)施工程專項(xiàng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的常見質(zhì)量問題昨把，從施工工藝方面對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因進(jìn)行分析，從現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求谒电、產(chǎn)生原因臼格、防治措施和正確做法等多個(gè)方面進(jìn)行描述，并輔以圖例顯示所存在的質(zhì)量問題冗呀、錯(cuò)誤做法及其正確做法瘦涵，內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰钠锉，具有很強(qiáng)的實(shí)用性雪隧、針對(duì)性和專業(yè)性，對(duì)各級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和工程建設(shè)各方責(zé)任主體加強(qiáng)工程質(zhì)量管理员舵、防治工程常見質(zhì)量問題具有指導(dǎo)和借鑒作用脑沿。
（三）啟動(dòng)《廣西建設(shè)工程質(zhì)量安全手冊(cè)實(shí)施細(xì)則》編制工作。
為落實(shí)住建部《工程質(zhì)量安全手冊(cè)（試行）》的精神和自治區(qū)滿意度提升行動(dòng)的要求马僻，進(jìn)一步提升我區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理水平庄拇，我站啟動(dòng)了《廣西建設(shè)工程質(zhì)量安全手冊(cè)實(shí)施細(xì)則》的編制工作，內(nèi)容涵蓋房屋建筑工程韭邓、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程措近、城市軌道交通工程，明確了檢查標(biāo)準(zhǔn)女淑、檢查方法以及檢查依據(jù)瞭郑，旨在以執(zhí)行廣西手冊(cè)實(shí)施細(xì)則為切入點(diǎn)辜御，結(jié)合我區(qū)開展的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)屈张、檢查來督促質(zhì)量安全手冊(cè)的實(shí)施我抠，不斷提高我區(qū)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。
三渡铲、開展工程質(zhì)量安全評(píng)價(jià)工作钾独。
（一）開展施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)工作。
我站建立了包括主體履職行為楞澳、實(shí)體質(zhì)量访跛、施工安全和文明施工管理等四個(gè)方面評(píng)價(jià)指標(biāo)在內(nèi)的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成包括房屋建筑工程堡扳、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程秩漾、軌道交通工程等專業(yè)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)庫。目前侄脂，已經(jīng)建立的施工總承包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)庫共968條指標(biāo)冯峭；監(jiān)理企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)理評(píng)價(jià)指標(biāo)庫共941條指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)融入了住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《工程質(zhì)量安全手冊(cè)（試點(diǎn)）》和我區(qū)工程質(zhì)量安全常見問題治理工作的內(nèi)容烫毡。目前谁汤，施工總企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)和監(jiān)理企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理評(píng)價(jià)工作均已全面啟動(dòng)。
（二）開展廣西建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作弄萨。
根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)試點(diǎn)工作的通知》（建質(zhì)〔2017〕169號(hào)）殉俗，我區(qū)于2017年9月啟動(dòng)的試點(diǎn)工作在2019年形成階段性成果報(bào)告。評(píng)價(jià)試點(diǎn)從政府監(jiān)管能力瓣颅、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平倦逐、用戶滿意度等3個(gè)方面進(jìn)行，均采用量化考核的方式進(jìn)行宫补，形成對(duì)工程項(xiàng)目檬姥、企業(yè)主體、政府部門和各轄區(qū)的質(zhì)量評(píng)價(jià)成果粉怕。質(zhì)量評(píng)價(jià)試點(diǎn)成果健民，將對(duì)我區(qū)政府部門、建筑企業(yè)的誠(chéng)信體系斋荞、考核體系的建設(shè)以及市場(chǎng)監(jiān)管體系的完善有著深遠(yuǎn)的意義荞雏。
四虐秦、加大質(zhì)量安全督查力度平酿。
（一）開展全區(qū)建筑市場(chǎng)暨建設(shè)工程質(zhì)量安全督查。
我站組織或參與組織了四次全區(qū)建筑市場(chǎng)暨建設(shè)工程質(zhì)量安全督查悦陋。檢查內(nèi)容主要包括建筑市場(chǎng)蜈彼、房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全筑辨、住宅工程質(zhì)量逐套驗(yàn)收等，檢查同時(shí)開展了監(jiān)督抽測(cè)工作究油。四次督查共覆蓋全區(qū)14個(gè)地區(qū)殊精，隨機(jī)抽查了337個(gè)在建項(xiàng)目，發(fā)出停工整改建議書190份迹匈、隱患整改建議書147份诽檬，總停工率和隱患整改率分別為56.4%和43.6%。
（二）開展市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全專項(xiàng)督查帚孔。
我站組織了1次市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全專項(xiàng)督查殿扮，共隨機(jī)抽查市政基礎(chǔ)設(shè)施工程64個(gè)，發(fā)出停工整改建議書21份泉档，隱患整改建議書43份篓围，停工率和隱患整改率分別為32.8 %和67.2%。
（三）開展住宅工程質(zhì)量逐套驗(yàn)收專項(xiàng)督查健需。
我站組織了1次住宅工程質(zhì)量逐套驗(yàn)收專項(xiàng)督查培按，共隨機(jī)抽查了65個(gè)已完成逐套驗(yàn)收的項(xiàng)目，發(fā)出逐套驗(yàn)收存在問題整改建議書59份蕴来，逐套驗(yàn)收存在問題告知書1份沪识，整改率為90.8%。
（四）開展在建軌道交通工程質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查娱局。
全年共檢查南寧市在建城市軌道交通工程（3號(hào)搂根、4號(hào)、5號(hào)線）12個(gè)铃辖，發(fā)出12份質(zhì)量安全隱患整改建議書剩愧，整改率為100%。
從各類督查情況看娇斩，工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)取得一定成效仁卷，受檢的大部分工程參建各方責(zé)任主體能履行基本建設(shè)程序，質(zhì)量常見問題得到一定遏制犬第，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平有所提高锦积，受檢地區(qū)工程質(zhì)量整體受控；不足之處是少數(shù)地區(qū)未嚴(yán)格執(zhí)行住宅工程質(zhì)量逐套驗(yàn)收制度歉嗓，住宅工程質(zhì)量逐套驗(yàn)收流于形式丰介。
五、自治區(qū)級(jí)監(jiān)督抽測(cè)情況鉴分。
（一）實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)情況哮幢。
1.在全區(qū)4次質(zhì)量安全督查中，共監(jiān)督抽測(cè)了472個(gè)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度，合格448個(gè)市黔，合格率為94.9%诅订；監(jiān)督抽測(cè)240個(gè)板構(gòu)件的負(fù)鋼筋保護(hù)層厚度，合格46個(gè)插棱，合格率為19.2%乡羹；監(jiān)督抽測(cè)砌筑砂漿強(qiáng)度合格率為100%。
2.在混凝土強(qiáng)度專項(xiàng)抽測(cè)中肘何，共抽測(cè)104個(gè)構(gòu)件中矫震，其中1個(gè)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度檢測(cè)不合格，合格率達(dá)99%艰膀。
（二）主要建筑材料抽測(cè)情況矛枚。
在全區(qū)4次質(zhì)量安全督查中，主要對(duì)鋼筋岁且、防水材料等建筑材料開展了監(jiān)督抽測(cè)阴默，其中，抽測(cè)鋼筋原材83組乃楣，合格80組稚补，合格率為96.4%；抽測(cè)防水材料71組框喳，合格62組课幕，合格率為87.3%。
（三）建筑用砂監(jiān)督抽測(cè)情況五垮。
在對(duì)預(yù)拌混凝土或天然砂氯離子含量進(jìn)行的2次專項(xiàng)監(jiān)督抽測(cè)乍惊，第一次抽測(cè)7組建筑用砂，均為天然砂放仗，氯離子含量抽測(cè)結(jié)果全部合格润绎；第二次抽測(cè)預(yù)拌混凝土樣品65份，氯離子含量檢測(cè)合格率為100%诞挨；共抽測(cè)64份砂樣莉撇，其中合格60份，合格率93.8%惶傻，說明大部分地區(qū)混凝土棍郎、建筑用砂氯離子含量控制較好。
（四）室內(nèi)環(huán)境專項(xiàng)抽測(cè)情況银室。
在全裝修住宅工程室內(nèi)環(huán)境和建筑裝飾材料質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽測(cè)中恃感，共抽測(cè)了9個(gè)住宅工程的漆類材料10組、膩?zhàn)宇惒牧?/span>8組螺喂、瓷磚類材料3組侦需，經(jīng)檢測(cè)均符合要求；抽查9個(gè)房間的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，經(jīng)檢測(cè)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求座序。說明我區(qū)房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量控制較好。
六投充、全區(qū)住宅工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)情況耗膊。
根據(jù)各地上報(bào)的住宅工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)臺(tái)帳，全區(qū)監(jiān)督機(jī)構(gòu)共針對(duì)13個(gè)質(zhì)量指標(biāo)對(duì)2175個(gè)住宅工程進(jìn)行了抽查敷液、抽測(cè)八察，共發(fā)出698份整改通知書，其中隱患整改通知書581份粱祟，停工整改通知書117份浙鞋。水泥、砌體材料持偏、鋼筋質(zhì)量控制水平較好驼卖，抽測(cè)合格率在99%以上；水泥鸿秆、砌體材料酌畜、混凝土質(zhì)量、逐套驗(yàn)收監(jiān)督指標(biāo)合格率呈持續(xù)上升趨勢(shì)卿叽，說明上述質(zhì)量控制指標(biāo)治理成效明顯桥胞。構(gòu)造柱鋼筋安裝、墻體拉結(jié)鋼筋安裝指標(biāo)抽查合格率在90%以下考婴，說明這些質(zhì)量指標(biāo)控制措施不力贩虾，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。
七沥阱、住宅工程質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查情況缎罢。
全區(qū)共對(duì)222個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行了住宅工程質(zhì)量滿意度調(diào)查，涉及入住戶數(shù)55276戶考杉，其中參與問卷調(diào)查的有14648戶屁使，完成問卷調(diào)查12706份。從調(diào)查情況看奔则，全區(qū)住宅工程質(zhì)量用戶平均滿意度達(dá)到84.3%阵膛，大于本年度目標(biāo)值2.3個(gè)百分點(diǎn)，比2018年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)汹囱，可見哩晕，全區(qū)住宅工程質(zhì)量及用戶滿意度呈逐年提升趨勢(shì)。
八陡料、全區(qū)質(zhì)量投訴受理情況冯爷。
目前全區(qū)主要有各地工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)受理、微信公眾號(hào)受理和我站直接受理等三種質(zhì)量投訴受理途徑。根據(jù)各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表昆畜，全區(qū)各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)共受理質(zhì)量投訴1115起胃症，已處理完成1109起，投訴處理完成率為99.5%向瓶；根據(jù)微信公眾號(hào)受理途徑的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)肢椅，全區(qū)通過微信公眾號(hào)受理的投訴共有24起，其中登記中9起脱每，處理完成10起害唧，歸檔5起，受理后處理完結(jié)率100%忽孽；我站共受理質(zhì)量相關(guān)投訴19起绑改，已全部處理完成。
九兄一、全區(qū)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收情況厘线。
根據(jù)各地監(jiān)督機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，全區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量水平平穩(wěn)發(fā)展出革，質(zhì)量常見問題防治工作取得一定成效皆的。全年竣工驗(yàn)收房屋建筑工程4302項(xiàng)，竣工驗(yàn)收市政工程376項(xiàng)蹋盆，繼續(xù)保持全區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收100%的合格率费薄。
十、技術(shù)交流活動(dòng)開展情況栖雾。
（一）組織召開第十一屆廣西建設(shè)工程質(zhì)量論壇暨住宅工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程觀摩會(huì)楞抡。
9月質(zhì)量月期間，受自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳的委托析藕，我站在百色組織召開第十一屆建設(shè)工程質(zhì)量論壇暨住宅工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板工程觀摩會(huì)召廷。本屆論壇的主題為“持續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展”。本次論壇首次邀請(qǐng)中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)參加诱紫，并在會(huì)上進(jìn)行了魯班獎(jiǎng)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和綠色施工管理經(jīng)驗(yàn)介紹二焰，這也是本次論壇的一大突出亮點(diǎn)。論壇暨現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)的舉辦增進(jìn)了企業(yè)間的技術(shù)交流澈越，向企業(yè)宣貫了《工程質(zhì)量安全手冊(cè)（試點(diǎn)）》推廣實(shí)施及施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)谣旨，提高了管理人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，充分展示了我區(qū)在工程質(zhì)量管理方面取得的優(yōu)異成績(jī)晨瀑，現(xiàn)場(chǎng)展示內(nèi)容豐富多彩尘蟋，技術(shù)創(chuàng)新成果簡(jiǎn)單易懂、實(shí)用拉冯。本屆論壇暨現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)取得圓滿成功巍也，共2200多人參加了本次會(huì)議蜜硫，人數(shù)創(chuàng)歷屆之最，參展質(zhì)量提升成果得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和觀摩代表的高度評(píng)價(jià)兵蟹。
（二）指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開展優(yōu)秀QC小組成果評(píng)選活動(dòng)谚碌。
全區(qū)共有1381個(gè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果參加廣西工程建質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果評(píng)審，成果數(shù)量比去年增加了14.8%笆抱；在4月廣西QC小組成果發(fā)布會(huì)上广料，評(píng)出一類成果205個(gè)、二類成果402個(gè)遮晚、三類成果620個(gè)性昭；另外拦止，廣西被推薦參加全國(guó)QC小組活動(dòng)成果交流會(huì)的94個(gè)QC小組成果中县遣，29個(gè)榮獲一類QC小組成果，59個(gè)獲得二類QC小組成果汹族，6個(gè)榮獲三類QC小組成果萧求。說明我區(qū)建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不斷提高，進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理顶瞒，對(duì)新技術(shù)夸政、新工藝、新設(shè)備榴徐、新材料的開發(fā)守问、應(yīng)用取得明顯成效。
十一坑资、工作展望
在本年度全區(qū)質(zhì)量監(jiān)督工作過程中耗帕，仍然發(fā)現(xiàn)鋼筋、防水卷材等建筑材料爹故、實(shí)體混凝土強(qiáng)度等有不合格現(xiàn)象番艳，工程質(zhì)量常見問題依然較多，究其原因妹茬，一是項(xiàng)目未嚴(yán)格實(shí)施材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收尚和、見證取樣復(fù)驗(yàn)制度；二是項(xiàng)目管理人員不到位履職或履職不到位泳唇，未嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范進(jìn)行施工和監(jiān)理十吐；三是未嚴(yán)格執(zhí)行樣板引路制度，施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一夜勋；四是人員培訓(xùn)积辞、技術(shù)交底等基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。因此趋大，我站將進(jìn)一步貫徹實(shí)施住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《工程質(zhì)量安全手冊(cè)（試行）》及我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理評(píng)價(jià)工作菠卖，逐步建立現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)掛鉤咏肠、質(zhì)量常見問題治理以及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化等長(zhǎng)效機(jī)制，督促建設(shè)各方主體落實(shí)質(zhì)量責(zé)任終身制度相种。