近日，廣西成功入選國務(wù)院辦公廳第二批“高效辦成一件事”創(chuàng)新示范事項的“住房公積金個人住房貸款購房”業(yè)務(wù)正式開通。
一直以來，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳聚焦群眾辦事需求，注重制度改革和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，著力打通行業(yè)間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銜接堵點，構(gòu)建完成了住房公積金個人住房貸款購房“一件事”聯(lián)辦服務(wù)模式。據(jù)了解，該服務(wù)事項實現(xiàn)了“房屋交易合同網(wǎng)簽備案”“貸款審批”“房地產(chǎn)交易稅費申報”等8個事項多部門、跨領(lǐng)域一次性集成辦理，為繳存人提供了更加便捷、高效的購房服務(wù)，樹立便民服務(wù)新標(biāo)桿。
統(tǒng)籌部署，構(gòu)建高效協(xié)同新機制。由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳等9部門聯(lián)合印發(fā)《高效辦成住房公積金個人住房貸款購房“一件事”實施方案》，以數(shù)據(jù)共享和聯(lián)網(wǎng)協(xié)同為切入點，通過建立跨部門數(shù)據(jù)比對、信息共享等協(xié)調(diào)推進(jìn)機制，細(xì)化工作措施，明確工作目標(biāo)，構(gòu)建分工明確、責(zé)任明晰、環(huán)環(huán)相扣的“鏈條式”工作新格局，創(chuàng)新開展住房公積金貸款購房“一件事”工作。
集成辦理，重塑業(yè)務(wù)辦理新模式。廣西按照“必要材料最少化，辦理環(huán)節(jié)便捷化”的原則，積極組織各部門對貸款購房業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行整合，將原本分散在多個部門的辦理事項集成為貸款購房“一件事”，優(yōu)化后貸款購房業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)由8個減少至3個，減幅達(dá)62.5%。通過對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接與改造，使得貸款申請人提交辦理材料后，各部門審批工作可以同時開展，實現(xiàn)了從“單一事項審批”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一件事同步審批”。業(yè)務(wù)辦理時間由原來“分開辦”的35個工作日大幅縮短為“一次辦”的15個工作日，辦理時限壓縮了57%以上。通過跨部門數(shù)據(jù)共享打破信息壁壘，貸款購房所需的婚姻證明、房屋交易合同網(wǎng)簽備案信息、征信信用報告等證明材料均可通過共享平臺聯(lián)網(wǎng)獲取，大幅度提升了群眾購房的服務(wù)體驗。貸款申請人辦理業(yè)務(wù)時提交材料由19份減少至6份，減幅達(dá)68.4%。
暢通渠道，拓展智能化服務(wù)新路徑。廣西貸款購房“一件事”服務(wù)支持線上、線下兩種辦理途徑。線上服務(wù)通過廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺、“智桂通”移動端的“高效辦成一件事”專區(qū)，實現(xiàn)貸款各個事項的“一網(wǎng)通辦”；線下服務(wù)則在各級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合服務(wù)窗口，實現(xiàn)“一窗受理”、全區(qū)可辦。在推動高效服務(wù)的同時，廣西高度重視數(shù)據(jù)保護(hù)和個人信息安全，購房貸款“一件事”服務(wù)通過廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，構(gòu)建了穩(wěn)定可靠的數(shù)字化安全防線。采用鏈接路加密與報文加密等先進(jìn)的加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)交換過程中的安全性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享“可用不可見”，有效保障了共享數(shù)據(jù)安全和繳存人信息安全。（余宴/文）