建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定
建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定
建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定
中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第164號(hào)
《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》已于
建設(shè)部部長(zhǎng) 汪光燾
二○○七年十一月二十六日
建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定
建設(shè)部決定對(duì)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第125號(hào))作如下修改：
一付昧、刪去第十七條御欢、第十八條、第二十二條严齿。
二升碱、將“物業(yè)管理企業(yè)”修改為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。
此外氯北，對(duì)條文順序作相應(yīng)的調(diào)整拄讨。
本決定自發(fā)布之日起施行卸悼”哪《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》根據(jù)本決定作相應(yīng)的修改，重新發(fā)布车海。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法
（
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理，規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序侍芝，提高物業(yè)管理服務(wù)水平研铆，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，制定本辦法州叠。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)棵红，實(shí)施對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理，適用本辦法咧栗。
本辦法所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)逆甜，是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格致板，從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)交煞。
第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二斟或、三級(jí)熬鸟。
第四條 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
省肮插、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理秸铣，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督晚惊。
設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理朱泞，并接受省云拔、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條 各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下：
〉唷（一）一級(jí)資質(zhì)：
1.注冊(cè)資本人民幣500萬元以上足曹；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理杀佑、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人江刚。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人卤连，工程驴荡、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書燥筷；
4.管理兩種類型以上物業(yè)箩祥，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：
（1）多層住宅200萬平方米肆氓；
∨圩妗（2）高層住宅100萬平方米；
⌒痪尽（3）獨(dú)立式住宅（別墅）15萬平方米蕉陋；
（4）辦公樓拨扶、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米凳鬓。
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)患民，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)缩举，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。
∑ゲ（二）二級(jí)資質(zhì)：
1.注冊(cè)資本人民幣300萬元以上仅孩；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理纪孔、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人眠亿。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人现岗，工程也控、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書辱涨；
4.管理兩種類型以上物業(yè)用省，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：
（1）多層住宅100萬平方米；
“苊瘛（2）高層住宅50萬平方米娩纱；
（3）獨(dú)立式住宅（別墅）
∧セ怼（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米四爹。
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量顾翼、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)奈泪，有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)适贸。
（三）三級(jí)資質(zhì)：
1.注冊(cè)資本人民幣50萬元以上涝桅；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程拜姿、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人冯遂。其中蕊肥，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人，工程债蜜、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱晴埂；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書
4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目究反；
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量寻定、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)精耐。
第六條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)狼速，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)：
「头埂（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照儿戏；
（二）企業(yè)章程不凳；
∏诩荨（三）驗(yàn)資證明；
⊥瘸凇（四）企業(yè)法定代表人的身份證明身州；
（五）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同躬摆，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同值港。
第七條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)一年的暫定期绕鸯。
第八條 一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目阵厨。
二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和
三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和
第九條 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)惫谤，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
（一）企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表珠洗；
∈摇（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
∠瘴邸（三）企業(yè)資質(zhì)證書正痹愚、副本；
』着础（四）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同拯腮，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程蚁飒、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同动壤；
（五）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件淮逻；
∏戆谩（六）物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料。
第十條 資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)爬早，對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書掩纺；一級(jí)資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省碟姓、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查炼注，審查期限為20個(gè)工作日。
第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)易传，在申請(qǐng)之日前一年內(nèi)有下列行為之一的方数，資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn)：
（一）聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的臭赃；
⊙尽（二）將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的；
【〔铡（三）挪用專項(xiàng)維修資金的旷酗；
（四）擅自改變物業(yè)管理用房用途的很刃；
±印（五）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的炸涝；
（六）擅自占用馍资、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路筒主、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益的鸟蟹；
∥诿睢（七）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的建钥；
√僭稀（八）物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的熊经；
≡笏摇（九）與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的镐依；
∑ヤ獭（十）不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多槐壳，經(jīng)查證屬實(shí)的然低；
（十一）超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的课妙；
【型凇（十二）出租、出借翎钳、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的挑画；
（十三）發(fā)生重大責(zé)任事故的绞胡。
第十二條 資質(zhì)證書分為正本和副本枕娱，由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制，正覆逊、副本具有同等法律效力。
第十三條 任何單位和個(gè)人不得偽造舰秀、涂改波媒、出租、出借枚鸭、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書腮鹦。
企業(yè)遺失資質(zhì)證書，應(yīng)當(dāng)在新聞媒體上聲明后饵较，方可申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)拍嵌。
第十四條 企業(yè)發(fā)生分立遭赂、合并的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)横辆，到原資質(zhì)審批部門申請(qǐng)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)撇他，并重新核定資質(zhì)等級(jí)。
第十五條 企業(yè)的名稱狈蚤、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的困肩，應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)脆侮。
第十六條 企業(yè)破產(chǎn)锌畸、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi)靖避，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)潭枣。
第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得資質(zhì)證書后，不得降低企業(yè)的資質(zhì)條件幻捏，并應(yīng)當(dāng)接受資質(zhì)審批部門的監(jiān)督檢查卸耘。
資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查。
第十八條 有下列情形之一的孟若，資質(zhì)審批部門或者其上級(jí)主管部門笙铸，根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì)證書：
（一）審批部門工作人員濫用職權(quán)炮方、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的奖踏；
（二）超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的誊批；
〕餍骸（三）違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的；
∝源健（四）對(duì)不具備申請(qǐng)資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的抢坯；
（五）依法可以撤銷審批的其他情形欢公。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的豫鲁，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正共胎，并處1萬元以上3萬元以下的罰款凛未。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借轧葛、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的搂抒，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正尿扯，并處1萬元以上3萬元以下的罰款求晶。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的焰雕，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正，可處2萬元以下的罰款芳杏。
第二十二條 資質(zhì)審批部門有下列情形之一的矩屁，由其上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分蚜锨；構(gòu)成犯罪的档插，依法追究刑事責(zé)任：
（一）對(duì)不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的亚再；
」拧（二）對(duì)符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書的；
》招（三）對(duì)符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的盏酵；
（四）利用職務(wù)上的便利勃撼，收受他人財(cái)物或者其他好處的蚊霞；
（五）不履行監(jiān)督管理職責(zé)鳞集，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的姆盲。
第二十三條 本辦法自