建設(shè)部部長(zhǎng) 汪光燾
二○○七年十一月二十六日
建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定
建設(shè)部決定對(duì)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第125號(hào))作如下修改:
一筐赔、刪去第十七條魁济、第十八條、第二十二條锨穷。
二擂椎、將“物業(yè)管理企業(yè)”修改為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”。
此外赔膳,對(duì)條文順序作相應(yīng)的調(diào)整掺挺。
本決定自發(fā)布之日起施行≈罱鳎《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》根據(jù)本決定作相應(yīng)的修改狰丝,重新發(fā)布。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法
(2004年3月17日建設(shè)部令第125號(hào)颖脸,2007年11月26日根據(jù)
《建設(shè)部關(guān)于修改<物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法>的決定》修正)
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理化团,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序,提高物業(yè)管理服務(wù)水平翩赐,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》辐荷,制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)猎塞,實(shí)施對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理试读,適用本辦法。
本辦法所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)荠耽,是指依法設(shè)立钩骇、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)铝量。
第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一倘屹、二、三級(jí)。
第四條 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理纽匙。
省务蝠、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理烛缔,并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督馏段。
設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受省践瓷、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督亭颈。
第五條 各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下:
(一)一級(jí)資質(zhì):
1.注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元以上叶刮;
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程悠蹬、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人搓捅。其中跛拌,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人,工程铆性、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱却痴;
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;
4.管理兩種類型以上物業(yè)相梳,并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:
∮焦洹(1)多層住宅200萬(wàn)平方米;
∩萃铩(2)高層住宅100萬(wàn)平方米预隆;
(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬(wàn)平方米啸盲;
∩旁睢(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬(wàn)平方米立由。
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量轧钓、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)锐膜,有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)毕箍。
(二)二級(jí)資質(zhì):
1.注冊(cè)資本人民幣300萬(wàn)元以上道盏;
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程而柑、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人荷逞。其中媒咳,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱涩澡;
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書顽耳;
4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:
⌒谘摹(1)多層住宅100萬(wàn)平方米今捕;
(2)高層住宅50萬(wàn)平方米渡表;
∪⒎怼(3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬(wàn)平方米;
〈妥铩(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬(wàn)平方米搜掸。
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量详础、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)酝螃,有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)普易。
(三)三級(jí)資質(zhì):
1.注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元以上疾隙;
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程畜股、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人鸯两。其中闷旧,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程钧唐、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱忙灼;
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書
4.有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量钝侠、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)该园,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
第六條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)帅韧,持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市里初、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì):
(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照忽舟;
∷痢(二)企業(yè)章程;
∠艚搿(三)驗(yàn)資證明斥难;
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明;
⌒饭!(五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同膜暴,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同。
第七條 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)尚稍,其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定道暑,并設(shè)一年的暫定期。
第八條 一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目竭珊。
二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)人蕊。
三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
第九條 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)震头,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
〈付啤(一)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表;
∈馇唷(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照手索;
(三)企業(yè)資質(zhì)證書正酣婶、副本唱枝;
(四)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同比驻,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同该溯,工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同别惦;
”奋浴(五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;
〔竭洹(六)物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料论皆。
第十條 資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)自受理企業(yè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi),對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)核發(fā)資質(zhì)證書猾漫;一級(jí)資質(zhì)審批前点晴,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查悯周,審查期限為20個(gè)工作日粒督。
第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí),在申請(qǐng)之日前一年內(nèi)有下列行為之一的禽翼,資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn):
⊥篱稀(一)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的;
×蛞洹(二)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的筷资;
“ふ狻(三)挪用專項(xiàng)維修資金的;
∥冈住(四)擅自改變物業(yè)管理用房用途的嘹冀;
(五)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的垦适;
⌒嗤弧(六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路矛塑、場(chǎng)地析口,損害業(yè)主共同利益的;
∠辈蕖(七)擅自利用物業(yè)共用部位乱归、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的;
〔腔辍(八)物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)腥刹,不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;
『郝颉(九)與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的佩脊;
⊥苷场(十)不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多威彰,經(jīng)查證屬實(shí)的出牧;
(十一)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的歇盼;
√蚝邸(十二)出租、出借豹缀、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的伯复;
(十三)發(fā)生重大責(zé)任事故的邢笙。
第十二條 資質(zhì)證書分為正本和副本啸如,由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制,正越化、副本具有同等法律效力影菩。
第十三條 任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改疚逝、出租猜摹、出借崇夫、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。
企業(yè)遺失資質(zhì)證書灿磁,應(yīng)當(dāng)在新聞媒體上聲明后缭涣,方可申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。
第十四條 企業(yè)發(fā)生分立勺帜、合并的脆号,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門申請(qǐng)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)晤哩,并重新核定資質(zhì)等級(jí)寝话。
第十五條 企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的侈净,應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi)尊勿,到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。
第十六條 企業(yè)破產(chǎn)畜侦、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的元扔,應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)旋膳。
第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得資質(zhì)證書后澎语,不得降低企業(yè)的資質(zhì)條件,并應(yīng)當(dāng)接受資質(zhì)審批部門的監(jiān)督檢查验懊。
資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查擅羞。
第十八條 有下列情形之一的,資質(zhì)審批部門或者其上級(jí)主管部門义图,根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì)證書:
〖跚巍(一)審批部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的碱工;
⊥蕹小(二)超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;
∨屡瘛(三)違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的倒灰;
(四)對(duì)不具備申請(qǐng)資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的晚簇;
√粑馈(五)依法可以撤銷審批的其他情形。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的食召,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告贩普,責(zé)令限期改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款付杰。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租研脸、出借叨连、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告或怜,責(zé)令限期改正矛唤,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的归衫,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正怜腊,可處2萬(wàn)元以下的罰款。
第二十二條 資質(zhì)審批部門有下列情形之一的蔫缸,由其上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正腿准,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的拾碌,依法追究刑事責(zé)任:
⊥麓小(一)對(duì)不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的;
⌒O琛(二)對(duì)符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書的弟跑;
(三)對(duì)符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的防症;
∶霞(四)利用職務(wù)上的便利,收受他人財(cái)物或者其他好處的蔫敲;
∑私(五)不履行監(jiān)督管理職責(zé),或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的燕偶。
第二十三條 本辦法自2004年5月1日起施行。